Новые иски против Apple в четырех странах Европы
Apple ожидают судебные разбирательства после намеренного замедления работы старых моделей iPhone в четырех странах Европы
CNN Business сообщает, что Euroconsumers, правозащитная группа, сообщила в заявлении в среду о подаче коллективных исков в суды Европы. Коллективные иски касаются 2 миллионов устройств iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus в Бельгии, Испании, Италии и Португалии.
Apple столкнулась с негативной реакцией общества и судебными исками по всему миру после 2017 года. Тогда Apple признала, что обновления программного обеспечения, предназначенные для предотвращения сбоев батарей в старых iPhone, замедляют работу устройств.
Дела Euroconsumers составлены аналогично коллективным искам против Apple в США, по которым в марте Apple согласилась выплатить владельцам смартфонов 500 миллионов долларов компенсаций, напоминают CNN со ссылкой на Euroconsumers. В прошлом месяце Apple заплатила 113 миллионов долларов, чтобы завершить расследование этого дела в 34 американских штатах, включая Калифорнию и Аризону.
В группе заявили, что попытки урегулировать вопрос с Apple во внесудебном порядке не увенчались успехом. Иски предполагают компенсации в среднем 60 евро (72,30 доллара США) на каждого потребителя. Если судебные иски Euroconsumers будут удовлетворены, это будет стоить Apple в 180 миллионов евро (217 миллионов долларов). Сумма зависит от числа затронутых устройств.
«Потребители все больше недовольны тем, что продукция изнашивается слишком быстро. Модели iPhone 6 — очень яркий тому пример”, -цитируют новостные агентства Брюггеман, главу отдела политики и правоприменения Euroconsumers.
После протеста недовольных пользователей iPhone Apple извинилась и сделала замену батарей дешевле. Но в предыдущих судебных процессах и в настоящем разбирательстве, компанию Apple также обвиняют в преднамеренном замедлении работы устройств, чтобы побудить пользователей покупать новые модели. Однако в Apple отрицают использование данной практики.
В ответ на новые иски компания Apple заявила, что “…никогда ранее — и никогда в будущем — не сделали бы ничего, чтобы намеренно сократить срок службы любого продукта Apple или ухудшить условия пользования для того, чтобы побудить клиентов к покупке новой модели”.
Иски против Apple будут рассматриваться в судах Бельгии и Испании, а затем в Италии и Португалии.
Антимонопольный комитет Италии оштрафовал Apple на 10 миллионов евро (12 миллионов долларов) в 2018 году после того, как обнаружил, что они обманом заставили потребителей установить обновления программного обеспечения на старые iPhone, не предупредив о влиянии на производительность устройства. В мае административный суд Италии подтвердил санкции после того, как Apple подала апелляцию.
«Это решение заложило правовую основу для коллективных исков», — отметила Брюггеман.
“Потребители больше не приемлют такое поведение”, — цитируют ее CNN. “Это не только разочарование и финансовый ущерб, но и совершенно безответственно с экологической точки зрения”.
По материалам статьи в CNN Business